FARTU SA de CV, domiciliée à Parque Industrial Webe Oeste 10, San Luis Tlatilco, CP53520, Naucalpan de Juárez, est responsable de l’utilisation et de la protection de vos données personnelles et, à cet égard, vous informe de ce qui suit : 

Quelles données informations que nous collectons et utilisons à votre sujet ?}

Nous utiliserons les données personnelles que nous collectons auprès de vous aux fins suivantes :

 

1. Vous fournir les informations demandées par l’un des moyens de communication enregistrés.
2. Envoi d’informations relatives à nos services.
3. Facturation.
4. Gérer le service client, pour répondre à toutes questions, réclamations, commentaires ou préoccupations que vous pourriez avoir et qui sont liés à nos services.

De plus, nous utiliserons vos informations personnelles aux fins suivantes qui ne sont pas nécessaires, mais qui nous permettent et nous facilitent de vous fournir un meilleur service :

1. Statistiques internes du profil de nos utilisateurs et de leurs habitudes de consommation ou de leur relation avec nos services.
2. Gestion de nos clients.
3. Envoi de publicité et de prospection commerciale par voie électronique, concernant l’entreprise, ses activités, produits et services, ainsi que de la documentation de nature diverse.
4. Améliorations futures de notre site Web.

Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient traitées à ces fins supplémentaires,

vous pouvez l’exprimer en envoyant un e-mail à fartu@fartu.com.mx

Le refus d’utiliser vos données personnelles à ces fins ne peut être une raison pour nous de vous refuser les services que vous demandez ou contractez avec nous.

Afin de réaliser les finalités décrites dans cet avis de confidentialité, nous utiliserons les données personnelles suivantes :

• Nom complet, téléphone et e-mail.
• RFC et adresse fiscale si vous demandez une facture.

 

Ceux-ci peuvent être reçus par le biais de messages sur nos profils sociaux, nos formulaires publicitaires et nos formulaires sur notre site Web : www.fartu.com.mx.

Comment pouvez-vous accéder, rectifier ou annuler vos données personnelles, ou vous opposer à leur utilisation ?

Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles dont nous disposons à votre sujet, à quoi nous les utilisons et les conditions d’utilisation que nous leur donnons (Accès). De même, vous avez le droit de demander la correction de vos informations personnelles si elles sont obsolètes, inexactes ou incomplètes (Rectification) ; que nous le supprimions de nos archives ou bases de données lorsqu’il estime qu’il n’est pas utilisé conformément aux principes, devoirs et obligations prévus par la réglementation (Annulation) ; ainsi que de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins spécifiques (Opposition). Ces droits sont appelés droits ARCO.

Pour exercer l’un des droits ARCO, vous devez nous envoyer un e-mail à fartu@fartu.com.mx et décrire à laquelle des fins vous vous opposez.

Avec qui partageons-nous vos informations et à quelles fins ?

Les données collectées ne seront pas transférées ou traitées par des tiers, sans le consentement préalable du client, sauf dans les cas où cela est essentiel pour la bonne prestation du service ou s’il existe une obligation légale.

Comment pouvez-vous être informé des modifications apportées à cet avis de confidentialité ?

Cet avis de confidentialité peut subir des modifications, des changements ou des mises à jour découlant de nouvelles exigences légales ; de nos propres besoins pour les services que nous offrons, ou pour d’autres raisons.

Dans de tels cas, le fournisseur annoncera les changements introduits sur cette page avec une anticipation raisonnable de leur mise en œuvre. Nous vous suggérons de consulter régulièrement cet avis de confidentialité.

Si vous considérez que votre droit à la protection de vos données personnelles a été lésé par une conduite ou une omission de notre part, ou si vous présumez une violation des dispositions énoncées dans la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des personnes privées, son règlement et autres réglementations applicables, vous pouvez déposer votre désaccord ou réclamation auprès de l’Institut National de la Transparence, de l’Accès à l’Information et de la Protection des Données Personnelles (INAI). Pour plus d’informations, nous vous suggérons de visiter sa www.inai.org.mx. page